CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi
DİA CRM - Müşteri İlişkileri Programı
En Gelişmiş ERP Yazılımı ile Tanışın!
Neden DİA Müşteri İlişkileri Programı?
Özgür CRM Yönetimi
- İnternetin olduğu her yerden tüm CRM verilerinize ulaşın.
- Müşteri tanımlamalarınızı şirket dışında da kolayca takip edin, ofis bilgisayarınıza bağımlı kalmayın.
- Potansiyel müşteri tanımı ve müşteri profili belirleme gibi süreçlerinizi mobilden de yönetmenin rahatlığını yaşayın.
Bulut Teknolojisinin Avantajları
- DİA’nın bulut teknolojisindeki tecrübesi ile müşteri verilerinizi güvenle saklayın.
- Donanım, güncelleme, yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
- Her zaman en güncel DİA versiyonunu kullanın.
Verimli Müşteri Yönetimi
- Potansiyel müşteri verilerinizi, satış olasılıklarıyla birlikte verimli yöneterek müşteriye dönüştürün.
- Potansiyellerin müşteriye dönüş hızlarını analiz ederek, daha hızlı satışa çevirin.
- Mevcut müşterilerinizin de sipariş analizini yapıp, daha fazla satışa odaklanın.
- Müşteri ilişkilerinizi doğru yöneterek, müşteri memnuniyetini artırın.
- Gelecek satış hedeflerinizi verilere göre yorumlayın.
Müşteri Profil Tanımları
- Müşterilerinizi daha yakından tanıyın, segmente ederek etkin yönetin.
- Satış veya satış sonrası farklı müşteri profillerine göre kampanya yönetimi yapın.
- Müşterilerinizi sipariş yoğunluğuna göre filtreleyerek satış ekibinize aksiyon tanımlayın, satışlarınızı artırın.
Sıcak – Soğuk Satış Yönetimi
- DİA Mobil CRM ile sahada potansiyel fırsatlarını yakalayın.
- Mevcut müşteri ziyaretlerinizi organize edin. Siparişleri anlık olarak merkeze gönderin.
Görev Takip Sistemi
- Potansiyel veya mevcut müşterilerinize satış yapmak için gereken adımları tanımlayın.
- Ajanda entegrasyonu ile beraber, fırsatlar ve alınan randevuları ajanda üzerinde görün.
- Görüşme notlarını hem potansiyel hem de mevcut müşteri hesabı üzerinden takip edin.
Teklif Yönetimi
- Potansiyel ve mevcut müşterilerinize teklifler oluşturun veya teklifleri revize edin.
- Teklif geçerlilik tarihlerini ve ödeme şartlarını belirleyin.
- Gelir gruplarınıza göre fırsatlarınızı yönetin.
Detaylı Raporlar
- Belirli bir tarih aralığı için analizler ve raporlar alın.
- Satış elemanı bazında yeni müşteri, fırsat, görüşme, verilen teklif, kabul edilen ve satışa dönen teklif verilerini inceleyin.
Neden Bulut Tabanlı
CRM - Müşteri İlişkileri Programı?
Birlikte Kullanabileceğiniz Diğer Çözümlerimiz
Rezervasyon, kısmi sevk, ön ödeme ve daha birçok özelliği ile DİA Sipariş Programı yanınızda!
BİLGİ
Gelişmiş teklif tasarımı, alınan teklifleri karşılaştırma ve daha birçok özelliği ile DİA Teklif Yönetimi yanınızda!
BİLGİ
Personel görev takibi, ajanda entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA İş Takip Yönetimi yanınızda!
BİLGİ
Cari hesap yönetimi, sipariş, teklif ve daha birçok özelliği ile DİA Mobil Saha Satış yanınızda!
BİLGİ
Finansal işlemlerin takibi ve daha birçok özelliği ile DİA Ön Muhasebe Yönetimi yanınızda!
BİLGİ
Cari Risk Takibi modülü ile, kontrollü tahsilat ve ödeme, sipariş anında risk kontrolü, sevkiyatta risk kontrolü, faturalama da risk kontrolü ve çek-senet işlemlerinde risk kontrolü yapabilirsiniz.
BİLGİ
Cep telefonundan özgürce e-fatura hazırlama ve daha birçok özelliği ile DİA E-Fatura Programı yanınızda!
BİLGİ
GİB entegrasyonu, gelişmiş mobil destek ve daha birçok özelliği ile DİA E-İrsaliye yanınızda!
BİLGİ
Anlık kontrol, karşılaştırma, özel tasarım ve daha birçok özelliği ile DİA E-Mutabakat yanınızda!
BİLGİ
Mağaza satış süreçlerinize özel dizayn edilen ekran üzerinden, hızlı ürün değişimi gibi işlemlerinizi hızlıca yapın.
BİLGİ
Proje takibi, proje dağıtım tanımları ve daha birçok özelliği ile DİA Proje Yönetimi yanınızda!
BİLGİ
Verimli Stok - Depo Yönetimi İçin DİA’yı Tercih Edin! Depolarınızın ve stoklarınızın takip ve yönetimini bulut bilişim farkıyla yapın.
BİLGİ
Depo talep yönetimi, teklif - sipariş entegrasyonu ve daha birçok özelliği ile DİA Talep Yönetimi yanınızda!
BİLGİ
Dağıtım modülü ile; günlük, aylık, saatlik kişiye özel rota planlama, mobil (Andriod, IOS) üzerinden saha ziyaret yönetimi, cari koordinat ve rota koordinat farkları izleme, serbest rota dışı ziyaret girişleri ve takibi mobil, CRM, servis, sipariş, irsaliye, fatura, depo işlemleri, tahsilat-ödeme ile tam entegre online saha işlem takibi yapabilirsiniz.
BİLGİ
DİA Ödeme Planı ile parçalı tahsilat yönetimi, vade farkı hesaplama ve raporlama gibi işlemlerinizi kolayca yapın.
BİLGİ
DİA İş Zekası - BI Çözümleri modülü ile, görsellerle zenginleştirilmiş özel raporlar hazırlamaya hemen başlayın.
BİLGİ
Banka-Çek-Senet modülü ile, banka hesap takibi, kredi takibi, takvim entegreli kredi taksit takibi, kur farkı takibi, entegre banka yönetimi, çek - senet takibi ve cari risk takibi yapabilirsiniz.
BİLGİ
Çeşitli içeriklerde etiket ve barkod tasarımı yapma basımını gerçekleştirme işlemlerinizi DİA'da hızlıca yapın.
BİLGİ
Sınırsız fiyat girme, anlaşılan fiyat kontrolü ve bağlı fiyat farkı hesaplama, şube bazlı fiyat, cari bazlı fiyat, marka bazlı fiyat, stok grup ve kategori bazlı fiyat, tarih aralıklı fiyat, malzeme bağlantı koşullu fiyat ve ödeme koşullu fiyat yönetiminizi yapın.
BİLGİ
DİA Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) modülü ile, cari, rehber, personel ve otel misafir kartlarınızın anonimleştirilmesini sağlayın.
BİLGİ
Onaylama modülü ile, belirli bir tarih ve öncesine ait işlemleri değişikliğe kapatabilir ve ilgili tarihten öncesi için yeni kayıtları engelleyerek, veri bozulmasını önleyebilirsiniz.
BİLGİ
Sanal Santral entegrasyonu ile hizmet rezervasyon kaylarınızı, potansiyel kayıtlarınızı, diyalog ekranı ile serbest işlem seçimi gibi süreçlerinizi kolayca yönetin.
BİLGİ
DİA Satış Elemanı Takibi ile satış elemanlarınızın prim tanımlamalarını, prim hesaplamalarını, listelemelerini, ödemelerini ve muhasebe takibinizi kolayca yapabilirsiniz.
BİLGİ
TÜRMOB Sorgulama Modülü ile, cari, personel, potansiyel, muhasebe kartı için VKN/TCKN üzerinden kontrol ve kayıt yapabilirsiniz.
BİLGİ
Özce Gıda
Denetimpark
Açelya Tekstil
Sıkça Sorulan Sorular
CRM yazılımı ile hemen tanışın!
