Sipariş Yönetimi

Hem müşterilerinizden aldığınız hem de tedarikçilerinize verdiğiniz siparişleri takip edebilir, yetkili personelinizin onayı sonrası sevk edilmelerini sağlayabilirsiniz.

Sipariş aldığınız bir malzemenin satılmasını engellemek için rezerve olarak işaretleyebilirsiniz. Rezerve edilen siparişler malzemelerin fiili miktarına etki etmezken gerçek miktarını değiştirerek satılmasını engellemektedir.

Aldığınız veya verdiğiniz siparişlerin kısmi sevkiyat takiplerini yapabilir, hangi deponuzda hangi siparişe istinaden ne kadar daha malzeme geleceğini veya hangi deponuzdan ne kadar daha sevk yapılması gerektiğini listeleyebilirsiniz.

Sipariş esnasında ön ödeme takibi ile tahsilat işlemlerinin siparişe istinaden oluşturulması yönetebilirsiniz.

İşletmelerin müşterilerden gelen veya tedarikçilere verilen siparişleri anlık olarak takip edebilmelerini sağlayan sipariş takip programı bir dijital araçtır. Bu program, siparişlerin hızlı ve etkin bir şekilde görüntülenmesini ve yönetilmesini mümkün kılar. İşletmeler, ister doğrudan müşteri hizmeti veriyor olsunlar ister ürün satışı ya da aracılık yapıyor olsunlar, sipariş takip programı sayesinde süreçleri dijital ortama taşıyarak hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlayabilirler. Böylece program, kullanıcılarına büyük kolaylık sunarak sipariş süreçlerindeki olası ürün ve hizmet hatalarını en aza indirgemeye yardımcı olur.

Sipariş takip programını kullanmanın pek çok avantajı bulunmaktadır. Bu programlar, tedarik süreçlerinde hız kazanmanıza ve potansiyel problemlerin önlenmesine yardımcı olur. Müşteriler tarafından verilen siparişlerin hızlı ve hatasız bir şekilde teslim edilmesini sağlamak, programın temel işlevlerinden biridir. Ayrıca program sayesinde giderlerden ve zamandan tasarruf edilirken, teslim edilen veya bekleyen sipariş kayıtlarını anlık olarak izleme imkanı da sunulur. Sipariş takip programları, tüm ekibin kolaylıkla kullanabileceği bir sistem kurma imkânı da sağlar. Böylece çalışanların sistem üzerinden işlerini kontrol etmelerine, performanslarına göre değerlendirmeler yapmalarına olanak tanır. Bu özellikler, işletmeler için büyük faydalar sağlayarak iş süreçlerinin daha verimli ve etkin yönetilmesine katkıda bulunur.

Sipariş takip programları, işletmelere 7 gün 24 saat boyunca her yerden erişim imkânı sunarak ürün ve hizmetler hakkında tüm detayların merkezi bir sistemden yönetilmesine olanak tanır. Bu programlar;

• Dönemsel kampanyalar için bildirimler verebilir; stok güncellemelerini ve teslimat bilgilerini belirlenen ekiplere iletebilir.
• Müşteri veya kurumlar, sistemde tanımlanabilir ve açık hesaplar oluşturularak eski siparişler görüntülenebilir.
• Müşteriler için tahsilat emirleri oluşturulabilir ve ilgili birimlere geçilebilir.
• Siparişlerin hazırlanma ve teslimat süreçleri anlık olarak takip edilebilir. Böylece hataların önlenmesine ve zaman tasarrufuna katkıda bulunur.
• Ödemeler, nakit veya kredi kartı bazında filtrelenerek takip edilebilir.
• Belirlenen dönemlerde hangi ürün veya hizmete ne kadar sipariş geldiğinin analizi yapılabilir. Bu sayede stoklama ve nakit akışı kontrolü sağlanabilir.

Sipariş programları, işletmelerin sipariş yönetimini ve takibini daha etkin bir şekilde gerçekleştirmesine olanak tanır. Bu programlar, müşteri siparişlerini alır, işler, izler ve işlemleri otomatikleştirir. Ayrıca, stok seviyelerini yönetir, siparişlerin zamanında ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlar. Sipariş programları ayrıca müşteri memnuniyetini artırır, verimliliği artırır ve işletmenin sipariş yönetimi süreçlerini daha düzenli ve verimli hale getirir. Bu nedenlerle, işletmelerin sipariş programlarına sahip olması, işletme performansını artırabilir ve müşteri memnuniyetini sağlayabilir.

Sipariş programlarını, satış departmanı çalışanları, sipariş işleme personeli, stok yöneticileri ve tedarik zinciri yöneticileri gibi sipariş süreçlerini yöneten ve izleyen herkes kullanmalıdır. Ayrıca, müşteri hizmetleri temsilcileri ve depo personeli gibi sipariş sürecine dahil olan diğer çalışanlar da sipariş programlarını kullanabilir. Bu programlar, işletmenin sipariş süreçlerini koordine etmek ve yönetmek için tüm ilgili personelin etkili bir şekilde kullanması gereken araçlar olarak önemlidir.